 | L’agent d’accueil des familles assure l’accueil téléphonique et physique des familles. Il assure également la vente et la mise en valeur des articles funéraires vendus par l’entreprise. Description du posteL’agent d’accueil des familles assure l’accueil téléphonique et physique des familles. Il s’occupe également de la vente et de la mise en valeur des articles funéraires vendus par l’entreprise. • Accueil des familles : accueillir et informer la famille sur l’organisation des obsèques. • Vente : l’agent d’accueil des familles doit mettre en place les articles funéraires dans la pompe de façon à les mettre en valeur, pour que les familles les achètent. C’est lui qui s’occupera de la vente de ces articles. À l’embauche, le salaire minimum d’un agent d’accueil des familles est de 1 340,55 €. Comment devenir agent d'accueil des familles?Le futur agent d'accueil doit suivre une formation définie par le décret n° 95-653 du 9 mai 1995, correspondant au niveau 3, soit 40 heures de formation. Il peut ensuite choisir de compléter son parcours par des formations complémentaires, ou encore passer le Certificat de Qualification Professionnelle en conseil funéraire. > Découvrez l'interview du Pro ! |
LA FORMATION
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OBJECTIFS Le stagiaire sera capable de :
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